更新:这家“尚雅国际”,名字不知道什么时候又换成了“Hostours.com 全球主机旗舰店”,你以为换了马甲就没人认识你了?名字都能一天换一个,真的厉害厉害。本文将长期存在,请各位域选购虚拟主机的朋友千万要慎重慎重。

尚雅国际是一家位于淘宝的虚拟主机销售商,2009年,我原来位于Dreamhost上的虚拟主机到期,不得已更换另外一家,于是无知的我,便先后3次走进了这家无良的淘宝店。我要以我的亲身经历说明,去淘宝网上买虚拟主机一定要万慎!

首先说明的是,第一次找到尚雅国际,他的态度非常地好。于是我在他那里选购了一份Dreamhost的虚拟主机,年费是50元左右,不过奇怪的是,尚雅国际提供给我的Dreamhost账户无法绑定到我的域名。仔细询问,才发现尚雅国际的账户使用了Dreamhost的优惠券,而我原来所在的Dreamhost账户上也是有折扣的,根据Dreamhost的规定,一年之内,绑定到了一个折扣账户的域名是不能再绑定到另外一个折扣的账户去的。所以没办法,他们给我换空间,换到Bluehost去,这样,我的空间便变成了一个空间大小未知,流量使用状况未知,没有控制面板,没有SSH的Host。不过好在尚雅国际也答应了,过了一年,就给我迁到Dreamhost去。我这个人还是非常讲和气的,这一次虽然出了点小问题,但还是非常和谐的,我也完全没有多想,直接在淘宝上验货付款。

有了这一次的经历,过了2个月后我的一个朋友告诉我想开一个WordPress的Blog,想要我帮忙,于是我便爽快地答应了,这时的我自然而然想到了这家尚雅国际。于是我在他们买了一个域名,和一个Dreamhost的虚拟主机。对方相应速度极快,两三下就给我注册好了daisy-bouquet.net域名和开通了一个Dreamhost账户。众所周知Dreamhost最大的诱惑莫过于超大的容量,流量,以及SSH功能,虽然空间速度不怎么理想,但是功能和价格上的确是非常诱人的。

然而,万万没想到的是,当我准备安装WordPress的时候,尚雅国际却告诉我,没有SSH账户。如果我执意要账户的话,必须多收25元。我当时就恼了,商品介绍上写得清清楚楚:赠无限MYSQL数据库,支持WEB控制面板及SSH。7*12技术支持。现在就变成了要多花钱来买了。把嘴皮子都磨破了,尚雅国际才非常不情愿地给我一个月的SSH权限,无视商品描述并认为不提供SSH是理所当然的事情。我真想骂人,买你的Dreamhost,连SSH都没有,还有什么性价比可言?

出尔反尔

出尔反尔

出尔反尔

恼怒的我本来想直接差评,再去投诉卖家,可是我的事情还挺多,不愿意多计较,打了中评,也算了事了。

后来我在尚雅国际的的空间出了点问题,就叫他们修复了一下,对方态度非常懒散,想要我自己解决问题,可我连操作自己的数据库的权限都没有(根本没有任何控制面板),又不能SSH登陆,我还不是只能对着电脑屏幕干瞪眼?后来尚雅国际还是给我重装了。

在尚雅国际发现自己得到中评之后,多次要求我给予修改,我果断回绝。此后其态度非常恶劣,我一登陆旺旺,他就上来要求我修改中评。

[caption id="attachment_239" align="alignnone" width="1008" caption="为什么给我中评?"]为什么给我中评?[/caption]

这就是你们的服务态度

旺旺上的骚扰

什么态度?!

更为可恶的是,去掉了商品描述页面的“赠无限MYSQL数据库,支持WEB控制面板及SSH。7*12技术支持。”后,尚雅国际在这个Dreamhost主机消费者投诉截至日期过后的数天,疯狗乱咬人,恶人先告状,投诉我“以中评要挟提供额外服务”:

来自尚雅国际的投诉

尚雅国际真是聪明绝顶,处心积虑,巧妙利用了消费者投诉截止日期后无法对单个商品发起投诉的漏洞,在侵犯消费者权益的基础上,企图人工干预消费者利用淘宝评价系统反馈商品质量,让其继续坑害其它不明真相的消费者。

11月1日,我购于尚雅国际的这个虚拟主机出现了自动跳转到Google首页的情况。(域名是http://daisy-bouquet.net,到现在仍然如此)。无奈的我再次找到这个“权高位重”的无良客服,没想看对方根本不关心我的网站是否出了问题,只关心让我修改那个中评:

“你的网站没问题”

装聋作哑

我火了,我要把空间搬走!

域名是尚雅国际给我注册的,我当然要去找他所要域名控制面板的登陆方法,让我修改A记录到新的IP去。可是尚雅国际彻底不理我了。

1.尚雅国际没有提供如实描述的商品(商品描述页面)的SSH,我凭什么给他好评?态度如此恶劣,凭什么修改中评?!

2.在得到中评后向居然投诉我恶意评价,实在居心叵测;

3.我完全有理由怀疑我我的网站(http://daisy-bouquet.net)无法正常访问(现在依然是如此),是尚雅国际的蓄意所为;

4.尚雅国际不过是把一份Shared Host分成N份来买罢了,连空间的控制面板都拿不出来;用SSH还要多勒索我25元;

4.我有理由推定,如果我不修改中评,尚雅国际就不会释放daisy-bouquet.net的域名控制权。不知道其做为是否违法?

本来不想多找事做,更不想在自己经营了3年的Blog上破口大骂,谁知对方拿着我的友善和信任往脚下踹,我实在是非常无奈,心酸。

店铺地址